El problema
Las agencias de trámites migratorios manejan documentos críticos —pasaportes, antecedentes, formularios consulares— y en la mayoría de los casos los llevan en carpetas de Drive, hojas de cálculo y conversaciones de WhatsApp. Cuando un caso se cae, nadie sabe en qué punto se cayó.
Qué construí
- Expediente por cliente, con toda su documentación.
- Etapas del proceso, del primer contacto a la resolución.
- Pipeline comercial: quién preguntó, quién recibió propuesta, quién cerró.
- Seguimiento y recordatorios por WhatsApp.
- Reportes de la operación.
La plataforma está construida y funcionando, pero todavía no tiene clientes externos usándola. Lo digo porque prefiero que lo sepas por mí: si mañana te presento un caso, quiero que sepas que cuando digo “con clientes pagando” es literal, y cuando no lo es, también lo digo.
gestion.inmigrai.com
Licenciado en Gestión y Desarrollo Turístico y máster en Marketing Digital. Dirijo AQT Ecuador desde 2013 — agencia de viajes dual con MINTUR y TourCert — y soy delegado en Ecuador de ACTUAL. He perdido dinero en mis propios negocios: por eso sé dónde se pierde.